Thema: Communicatie 

Titel:   “ Feedback is groeien” 

Omschrijving:

De training Feedback geven en ontvangen volgens het Insight Discovery model geeft concrete tips en tools om ieder type mens feedback te geven op de wijze die voor dat mens het beste werkt.

De training is ook als vervolg in te zetten op de basis Insights Discovery training “Persoonlijk leiderschap en effectiviteit” of als onderdeel van de training “Ik en mijn team”.

Inhoud:

Tijdens deze training gaan we stap na stap eerst onszelf herkennen in het model van Insights Discovery. Door deze stappen te maken kunnen we deze ook toepassen naar onze klanten. Het herkennen van lichaamstaal, voorkeur voor communicatiestijl, maken dat door de zichtbare aanwijzingen we ons sneller aanpassen aan de ander waardoor de relatie sneller en duurzamer gemaakt wordt. Het vertrouwen in de deskundigheid van de verkoper zal ook bij de klanten verhogen en daardoor meer ambassadeurs creëren. 

Resultaten na het volgen van de training:

• Herken je de verschillende type klanten/ mensen
• Heb je kennis opgedaan van de verschillende manieren van afstemmen en  verbinden met de verschillende type mensen
• Kan je de verschillende bij-verkoop producten, diensten en services natuurlijker in je gesprek verweven.

Tijdsduur: 8 uur / 2 x 4 uur 

Aantal deelnemers: Maximaal 8 deelnemers – grotere groep in overleg.

Prijs: € 249 per persoon excl. btw 

Certificaat: Na afloop van deze training ontvang je het certificaat van deelname per email en hard copy.

Overige info:

Deze training is ook online te volgen in 2 dagdelen.